Política de envíos
Última actualización: 16 de agosto de 2026
Cobertura y tiempos
Enviamos a toda la República Mexicana con DHL, FedEx y Estafeta. Todos los paquetes van asegurados por el valor total de la pieza y requieren firma de quien recibe.
| Zona | Estándar | Exprés |
|---|---|---|
| Zona metropolitana (CDMX y Edomex) | 1 a 3 días hábiles · $149 | 24 horas · $299 |
| Centro y Bajío | 2 a 5 días hábiles · $179 | 1 a 2 días · $349 |
| Norte | 3 a 7 días hábiles · $219 | 2 a 3 días · $429 |
| Sur y Sureste | 4 a 8 días hábiles · $229 | 2 a 4 días · $449 |
Envío gratis
El envío estándar es gratuito en pedidos de $5,000 MXN o más, ya aplicados los descuentos.
Recolección en boutique
Puedes recoger sin costo en Av. Presidente Masaryk 111, Polanco, Ciudad de México. Te avisamos por WhatsApp cuando tu pieza esté lista, normalmente dentro de 24 horas. Lleva identificación oficial.
Preparación
Cada reloj se regula y se prueba 72 horas antes de salir. Por eso los pedidos hechos después de las 14:00 salen al día hábil siguiente.
Si el paquete no llega
Escríbenos y abrimos la investigación con la paquetería el mismo día. Si el paquete se extravía, reponemos la pieza o reembolsamos el total: el seguro corre por nuestra cuenta, no por la tuya.